L’art et la science de créer du sens dans l’interaction
L’Alchimie de l’Expérience est un espace d’exploration autour du design, de la recherche utilisateur et de l’expérience au sens large. On y parle émotions, interfaces, marques, usages réels et méthodes – avec une conviction : une bonne expérience ne se réduit pas à un joli bouton ou à un taux de clic.
Elle se pense, se teste, se ressent… et parfois, elle se transforme, comme par magie.
Ici, nous décortiquons les coulisses de ce processus – entre intuition, science, empathie et stratégie.
✨ Qui suis-je ?
Je m'appelle Noémie Rivière et je suis actuellement doctorante en sciences de gestion, en dernière année de thèse.
Je travaille au croisement du design d’expérience, du marketing et de la recherche utilisateur. Le terrain principal de ma thèse est l’assurance santé, un secteur complexe, riche, opaque… et passionnant à explorer.
Ces trois années à étudier le domaine ont été extrêmement enrichissantes, tant pour comprendre les processus décisionnel et l’économie comportementale que les travaux sur l’expérience.
L’approche du blog est hybride :
théoriser les expériences - en interrogeant leur valeur, leur perception, leur construction
les concevoir - au contact du terrain
J’ai eu l’impression qu’en France, la recherche sur le design d’expérience reste encore marginale. L’Alchimie de l’Expérience est donc mon espace pour partager mes réflexions, mes outils, mes intuitions… et faire dialoguer la rigueur académique avec la pratique du quotidien.
